Preguntas Frecuentes

Sabemos que puedes tener algunas dudas, te compartimos algunas de las preguntas más comunes, y no dudes en ponerte en contacto con nosotras si lo que buscas no está en esta lista. 

¿Qué es una invitación digital web?

Una invitación digital web es una nueva y única manera de invitar a tus seres queridos completamente en línea, donde encontrarán toda la información de tu evento a cualquier hora y en cualquier momento. 

¿Cómo puedo enviar la invitación a mis invitados?

Una vez que terminemos tu invitación, te enviaremos un link que llevará directo a tu invitación digital. Este enlace puedes enviarlos a tus invitados por medio de redes sociales como WhatsApp, Facebook o Instagram. También puedes mandarlo vía correo electrónico. Algunos de nuestros clientes también optan por una opción impresa y agregar el código QR para que los invitados tengan toda la información del evento a un click de distancia. 

¿Con cuanto tiempo de anticipación debo de solicitar mi invitación?

Puedes adquirir tu invitación en cualquier momento. Debes considerar el tiempo de producción que puede variar dependiendo el tipo de invitación que elijas. También el tiempo de entrega varía ya que podemos comenzar a trabajar hasta que nos proporciones toda la información y fotos necesarias.

¿Cuánto tiempo tardan en enviarme el link de mi invitación?

Después que nos envíes toda la información y fotografías necesarias te enviaremos tu invitación en un tiempo aproximado de 5 días hábiles para invitación Be Our Guest. Para la invitación BOG Premium tardaremos un aproximado de 10 días hábiles para la entrega de tu link.

Hay que recordar, que si después de la entrega hay modificaciones por parte del cliente, el tiempo de entrega puede aumentar.

¿Puedo revisar mi invitación antes de compartirla con mis invitados?

¡Claro! Al terminar tu diseño te enviamos la invitación para confirmar contigo si todos los datos son correctos, así como la visualización completa de la página.

¿Cómo mandan sus confirmaciones mis invitados?

Todo este proceso se hace por medio de un formulario, donde tus invitados podrán ingresar su nombre, confirmar su asistencia, indicar cuantos de sus pases serán usados, e incluso se puede agregar una sección donde pueden elegir el platillo de su preferencia. No puede faltar un espacio especial donde pueden escribir un mensaje especial para los novios.

¿Qué pasa si tengo que cambiar la fecha o lugar de mi evento?

Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotras y actualizaremos la información de tu invitación sin costo extra. 

¿Puedo eliminar secciones que no necesite o no quiera de la invitación?

¡Si!, en la invitación Be Our Guest una vez que selecciones el demo que más te guste, nos pondremos en contacto contigo para confirmar la información que irá en tu invitación. En caso de necesitar secciones extras te recomendamos la invitación BOG Premium, donde podrás solicitar cualquier seccion que necesites que no esté dentro de los demos disponibles.

¿Puedo personalizar el nombre del link de mi invitación?

¡Si!, en tu invitación Be Our Guest se incluye el subdominio personalizado. Es decir que tu el link de tu invitación sería: www.beourguest.com.mx/noviaynovio, tu defines que nombre quieres siempre y cuando esté disponible. En la invitación BOG Premium incluye un dominio propio como por ejemplo www.noviaynovio.com también sujeto a disponibilidad. Esta opción también la puedes adquirir en la invitación Be Our Guest con costo extra.

¿Hacen el envío del link a mis invitados?

No. En ninguno de nuestros paquetes ofrecemos el envío de la invitación a tus invitados, pero ¡No te preocupes! el envío es muy fácil de hacer en plataformas digitales y te será más fácil llevar un control del envío.

¿Puedo agregar música a mi invitación?

¡Si!, es posible agregar una sección con reproductor de música para incluir su canción especial. Este módulo tiene un costo extra para invitación Be Our Guest y viene incluido en los módulos BOG Premium

¿Cómo puedo llevar el control de los pases para mis invitados?

Cualquiera de nuestras invitaciones te incluye el diseño de 5 pases digitales en formato pdf interactivo para que los distribuyas a tus invitados. Cada pase indica el número de pases o boletos asignados.